我想问下关于线下购买电瓶车存在安全隐患能否

龙泉律师 2025-04-13
可以协商退款,若电瓶车存在安全隐患,商家应负责。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品安全,否则消费者有权要求退货。不及时处理可能导致安全事故,损害消费者权益。
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处理此问题常见方式有协商和诉讼。优先尝试与商家协商,明确安全隐患并请求退款;若协商无果,则考虑通过法律途径起诉商家,维护自身权益。
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可退款。操作如下:1. 收集证据,如购车凭证、安全隐患照片等;2. 与商家协商,提出退款要求并说明理由;3. 若商家拒绝,准备诉讼材料,如起诉状、证据清单等;4. 提交法院,等待受理并积极参与诉讼过程。

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